FAQ


1. De quoi est rembourré l'intérieur des éponges lavables?

- Les éponges (cuisine) sont rembourrées essentiellement de chute de tissus et/ou de Ouate.

- Les éponges enfant sont rembourrées de ouate à peluche OEKO-TEX.


3.Pourquoi les mesures de vos créations peuvent varier de 1-2 cms?

Tous les articles étant fait à la main, c'est pourquoi les mesures peuvent varier de quelques centimètres. (bien entendu en positif)


5. Lavages & Entretien

Conseils Lavages et entretien textile, fait main, Français, Artisanat, Made in France, Couture, Sand Créations,

- Lavage délicat de 30°C à 40°C, pensez à retourner sur l'envers la création (si possible)

- Repassage Doux*

- Tous types de blanchiment interdits,

- Ne pas utiliser de sèche-linge,

- *Ne pas repasser sur le Flex (thermocollant)

- Nettoyage à sec interdit.

Le petit ++:  (coloriages)

- Je conseille de laisser les créations dégorger dans un récipient d'eau froide avant de les mettre en machine ; ça enlèvera le surplus de feutres.

2. Vos boîtes à musique; passent-elles en machine?

- Je fais en sorte de choisir le mécanisme chez les fournisseurs pour qu'elles passent au lave-linge. Cependant il est possible que certains mécanismes ne passent pas en machine. (Si tels est le cas, il sera notifié dans le descriptif de l'article)

(infos : Lavage & Entretient)


4. Je ne comprend pas vos délais d'envoi?

Il y a 3 délais d'envoi, chez Sand Créations, bien entendu vos articles sont souvent envoyés le jour ouvré suivant votre commande. Toutefois je préfère élargir un peu plus les délais, au cas où il y aurait un imprévu dans mon planning.

ils sont répartis comme ci-dessous:

- 3 à 5 jours ; pour les articles déjà confectionnés.

- 6 à 10 jours; pour tout les articles non-confectionnés.

- 15 à 30 jours; pour tout les articles nécessitant une commande chez les fournisseurs. 

(si vous souhaiter, être sûr des délais de livraison pour recevoir votre commande à une date bien précise ; je vous invite à prendre contact avec moi).